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Tel +39 366 6175199 (Lorenz) | +39 338 6813115 (Carmen) |

Termini e condizioni

Tutti i prezzi (€) dell'appartamento si intendono al giorno o settimana. Biancheria da letto e degli asciugamani, acqua, elettricità, riscaldamento, cucina completamente arredata, stoviglie, apparecchi TV con ricezione satellitare, parcheggio in garage, deposito ski, partecipazione a Val Gardena Active e IVA del 10% (eventuali cambiamenti verranno calcolati) sono compresi nel prezzo.
È consuetudine versare all’atto della prenotazione una caparra corrispondente a ca. il 30% del prezzo totale. La caparra rimane a garanzia del contratto di locazione e non viene rimborsata in caso di disdetta unilaterale da parte dell’ospite.
Si ricorda che in tutte le strutture ricettive dell'Alto Adige sarà addebitata (dal 01.01.2026) un’imposta di soggiorno di € 3,00 a notte/persona sopra anni 14 a carico dell'ospite ed incassata dall'esercente separatamente. 

Prenotazione:

Le prenotazioni e cancellazioni vengono accettate solo per iscritto.

Caparra confirmatoria:

Con la prenotazione fissa viene richiesto una caparra del 30%. La caparra deve essere versata al massimo entro tre giorni dalla prenotazione.

Consiglio:

Stipuli un’assicurazione di protezione viaggio. Risparmierà gli oneri di storno, qualora per motivi gravi sarà impossibilitato a partire in vacanza. L’acconto non verrà restituito nel caso in cui non sia stata stipulata l’assicurazione di protezione viaggio.

Cani e animali domestici:

Chiediamo gentilmente la vostra comprensione se non si accettano cani e animali negli appartamenti.

Arrivo e partenza:

Il giorno di arrivo l'appartamento sarà a Sua disposizione a partire dalle ore 14.00. Qualora il Suo arrivo dovesse ritardare oltre le ore 19.00, Le chiediamo gentilmente di volerci avvisare. Il giorno della partenza l'appartamento dovrà essere lasciato libero entro le ore 9.00. In caso di ritardo verrà addebitato un giorno in più.

Cancellazioni:

In caso di cancellazione della prenotazione, verranno addebitati i seguenti oneri di storno (vedasi art. 7 CGC.)

Fino a 5 mesi prima
della data di arrivo

nulla

Fino a 4 mesi prima
della data di arrivo

50%

Fino a 3 settimane prima
della data di arrivo

90%

Entro 3 settimane prima
della data di arrivo

100%

IMPORTANTE: in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitato il 100% del prezzo del soggiorno!

Offerte:

Le offerte inviate hanno una validità di 24h dalla data dell'invio.

Internet:

Internet gratuito (Wi-Fi) in tutto l’edificio.

Pulizia finale:

Per la pulitura finale vengono addebitati 30-50,00 €.

Per il resto sono vincolanti le “condizioni generali di contratto delle aziende alberghiere affiliate alle Associazioni Turistiche della Val Gardena” nella rispettiva stesura valida, che regolano il presente contratto alberghiero.

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